Zuletzt aktualisiert am 2 Jahren von baldxindisplay
Die Verbrauchernachfrage wurde in der ersten Hälfte des Jahres 2020 angesichts globaler Ausbrüche, freundschaftlicher internationaler Beziehungen und einer Ausfallzeit der Gesamtwirtschaft gedämpft. Die Krise wird zu Ende gehen. In der Ära nach der Epidemie stellt die Episode alle Aspekte des physischen Einzelhandels in Frage, ein kritischer Punkt, den wir berücksichtigen müssen. Nach dieser Herausforderung müssen wir darüber nachdenken, wie wir mit der längerfristigen und stetigen Entwicklung der zukünftigen Einzelhandelsbranche umgehen können, und was sollten wir langfristig für die Zukunft des Einzelhandels nach dem Ausbruch tun?
Gestiegene Kundenerwartungen, massive Fortschritte in der Technologie und der Aufstieg des Omnichannel-Handels sind nur einige der Einzelhandelstrends, die die Einzelhandelswelt verändern. In einer Branche, die bereits für geringe Margen bekannt ist, können diese Änderungen den Kostendruck und die Unsicherheit für Einzelhändler erhöhen und gleichzeitig die Tür zu erheblichen Chancen öffnen. Traditionelle Ansätze werden angesichts des Wandels nicht mehr funktionieren; Jetzt ist es an der Zeit, neue Ambitionen klar zu definieren, Betriebsmodelle grundlegend zu ändern und den Einzelhandel neu zu denken.
Wer sich jetzt bewegt, kann über Jahrzehnte nachhaltig im Vorteil sein. In dieser Publikation untersuchen wir einige der dringendsten Herausforderungen, mit denen Einzelhändler konfrontiert sind, und die transformativen Wege, auf denen sich viele derzeit befinden. Sie werden eine Reihe neuer Perspektiven im Einzelhandel finden, einschließlich Ladenbetrieb, Lieferkette, Beschaffung und Informationstechnologie (IT). Da die Regeln des Einzelhandels neu definiert werden, erfordern diese grundlegenden Bereiche des Einzelhandelsbetriebs ein neues Denken.
Die Zukunft des Handels muss sich am hochintegrierten Online- und Offline-Innovationshandelsmodell orientieren.
INHALT
Gewinnen im digitalen Zeitalter
Das Wesen der Digitalisierung besteht darin, Informationen in Daten umzuwandeln und die rationelle und effiziente Anordnung, Verwaltung und Verteilung von Entitätselementen zu realisieren. Unter der Kraft der rasanten Entwicklung des mobilen Internets ist der Digitalisierungsgrad des Informationsflusses und des Kapitalflusses relativ hoch, die Logistik ist zum Schwerpunkt der Digitalisierung des neuen Einzelhandels geworden, und die zukünftigen Logistikinformationen können sogar über Blockchain nachverfolgt werden.
Aufgrund des Ausbruchs wurde die digitale Aufrüstung neuer Einzelhandelsgeschäfte beschleunigt, um das reguläre Geschäft in zunehmend offline liegenden stationären Geschäften aufrechtzuerhalten. Online- und Offline-Konvergenz werden das Verbrauchererlebnis, die Effizienz der Lieferkette, die Kanalauswahl und die Verbraucherszenarien neu gestalten.
Nehmen wir zum Beispiel neue Geschäftsmöglichkeiten: Frische Supermärkte, die sich ursprünglich nur auf Offline-Einheiten konzentrierten, haben Online-Einkaufszentren und interaktive Gemeinschaften eröffnet, die Online- und Offline-Konvergenz und den gegenseitigen Verkehrsfluss abgeschlossen und genaue Verbraucherdaten und Verhaltenspfade durch große erhalten Daten, künstliche Intelligenz, Internet der Dinge und andere technische Mittel, um das Einkaufserlebnis des Benutzers zu verbessern und das Ziel des Präzisionsmarketings in der Zukunft des Einzelhandels zu erreichen. Hier eine vertiefte Analyse der Kernelemente der digitalen Transformation aus den drei Dimensionen „People, Goods, Farms“.


Menschen: Mitglieder Digital
Digital fördert die domänenweite Konvergenz, Verbrauchereinblicke und präzises Marketing. Das Mitgliedermarketing muss zunächst das Problem der Abgleichung lösen. Verwenden eines Mitgliedslabelmodells und Linkkaufs, um personalisiertes und genaues Kommunikations-Touch-Marketing zu erreichen, „Traffic“ in „Retention“, während digitale Marketing-Operationstools, kollaborativer und integrierter Betrieb von privatem Domain-Traffic verwendet werden, um einen Kundenumsatz zu erzielen .
Digitale Lieferkette
In die Zukunft des Einzelhandels. Eine traditionelle Lieferkette kann die Bedürfnisse der Verbraucher nicht vollständig erfüllen, die digitale Transformation der Lieferkette ist zu einem neuen Trend in der Zukunft des Einzelhandels geworden. Die Digitalisierung von Waren, die Digitalisierung und die Intelligenz des Lieferprozesses werden es Unternehmen ermöglichen, Verbrauchern das Produkt zu geringeren Kosten und mit schnellerer Geschwindigkeit für den Verbraucher anzubieten, um eine schnelle Reaktion zu erzielen, um die personalisierten Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen.
Bereich: Digitale Stores
Die Digitalisierung des Feldes ist der Aufbau der 10-Kanal-Online- und Offline-Szene, in deren Mittelpunkt der Verbraucher steht. Innovative Geschäfte werden die Interoperabilität zwischen Geschäften und Online-Shops und die Verbindung zwischen Geschäften und Verbrauchern durch einfallsreiche Identifizierung, intelligentes Einkaufen, intelligente zweite Etage, intelligente Betriebsabläufe, intelligentes Cloud-Warenlager, innovatives Marketing und andere Technologien realisieren, wodurch das Verbrauchererlebnis verbessert und die Zweitklassigkeit gefördert wird Marketing. Die digitale Transformation und Modernisierung „Menschen, Waren, Bereich“ wird Unternehmen dabei helfen, Kundenbedürfnisse effizient zu erfüllen und gleichzeitig mehr Wert für Unternehmen zu schaffen.
Die Technologie wird wahrscheinlich die Portabilität von Stores verdoppeln.
Die Zukunft des Einzelhandels ist das Ergebnis der zunehmenden Reife des mobilen Internets, des Internets der Dinge und von Big-Data-Technologien; Mit künstlicher Intelligenz, AR/VR, Biometrie, Bilderkennung, Robotik und anderen ausgereifteren Technologien wird die Anwendungsschwelle erheblich gesenkt, neue Technologien entstehen, einige führende Einzelhandelsunternehmen werden weiterhin die neueste Technologie anwenden, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern während Reduzierung der betrieblichen Effizienz und Kostensenkung.
In den letzten zwei Jahren wurden die Entwicklung von künstlicher Intelligenz, dem Internet der Dinge, Big Data, intelligenten Robotern, virtueller Realität, Blockchain und anderen neuen Technologien in der Einzelhandelsbranche eingesetzt, was zu Veränderungen in vielen Aspekten des Einzelhandels geführt hat. Technologie verbessert den Verbraucher.
Omni-Channel-Betrieb
In der Lieferkette identifizieren wir die Maßnahmen erfolgreicher Unternehmen, darunter die grundlegende Transformation ihrer Lieferkette, um ein Omnichannel-Erlebnis zu ermöglichen, agilere Ansätze bei der Gestaltung ihres Lieferkettennetzwerks, den Aufbau neuer Fähigkeiten und die Anpassung ihres Betriebsmodells. Wir untersuchen, wie Einzelhändler mit den Erwartungen der Kunden Schritt halten können, wenn Omnichannel-Shopping zum neuen Standard wird – einschließlich des Aufbaus und der Pflege einer vernetzten Bestandsstrategie, die die Transparenz und den Zugriff auf Lagerbestände überall in der Lieferkette erhöht, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.
Zwanzig Prozent zwischen Anfang 2014 und Anfang 2019. Doch trotz des positiven wirtschaftlichen Umfelds haben viele stationäre Geschäfte zu kämpfen.
Das liegt zum Teil am Aufstieg des E-Commerce, der seit 2016 für mehr als 40 Prozent des Umsatzwachstums im US-Einzelhandel verantwortlich ist. In unserer jüngsten Verbraucherumfrage gaben 82 Prozent der US-Käufer an, in den letzten drei Monaten Geld online ausgegeben zu haben, und der gleiche Prozentsatz nutzte ihre Smartphones, um Kaufentscheidungen zu treffen. Es überrascht nicht, dass jüngere Käufer das E-Shopping noch mehr bevorzugen: 42 Prozent der Millennials geben an, dass sie das Online-Einkaufserlebnis bevorzugen und Läden ganz meiden, wenn sie können.
Unterdessen erhöhen die starke Wirtschaft und die rekordtiefe Arbeitslosigkeit den Lohndruck und die Betriebskosten der Geschäfte. Mehr als 45 US-Einzelhandelsketten sind in den letzten drei Jahren bankrott gegangen. Der Einzelhandel hat eine echte Zukunft. Doch Gerüchte über den Tod des Ladens sind übertrieben. Selbst bis 2023 wird der E-Commerce voraussichtlich nur 21 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes und nur 5 Prozent des Lebensmittelumsatzes ausmachen.
Und da Amazon und andere große Internetakteure ihre stationären Netzwerke ausbauen, wird immer deutlicher, dass die Zukunft des Einzelhandels Unternehmen gehört, die ein echtes Omnichannel-Erlebnis bieten können. Einzelhändler kämpfen bereits mit den Omnichannel-Anforderungen an ihre Lieferketten und ihren Backoffice-Betrieb.
Bei Cross-Channels liegt die Initiative zum Einkaufen in den Händen der Verbraucher, die soziale Medien nutzen können, um Händlerterminals auszuwählen und das ultimative Einkaufserlebnis zu genießen. Aus Sicht des Einzelhändlers basieren 1000 Kanäle auf Multichannel und integrieren verschiedene Medien, sodass die Front- und Backoffice-Systeme eine Integration erreichen und den Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten. Aus der Sicht des Verbrauchers ermöglicht 100-Kanal den Verbrauchern, Produkte in einem Kanal auszuwählen, in einem anderen zu vergleichen und schließlich den dritten Kanal zu wählen, um für Einkäufe zu bezahlen.
Mobile Zahlungen werden Online- und Offline-Daten der Verbraucher erschließen; Einerseits wird die Erfahrung bequemer sein; Andererseits wird das Verhalten der Verbraucherkanäle verfolgt und analysiert. Eine robuste Datenbank zum Verbraucherverhalten liefert Input für segmentierte Verbraucherpopulationen, genaue Präferenzanalysen und erweiterte Reverse Customization. Das ist sehr wichtig für die Zukunft des Handels.


Unsichtbare Macht – Veränderung der Nachfrage.
Die Verbesserung der Konsumkette. Red-Collar-Anzüge und andere Anzüge, Möbel, Tee. Und andere Rohstoffe, basierend auf Raum mit hoher Bruttomarge, begannen, den Verbrauchern maßgeschneiderte Mehrwertdienste anzubieten. Basierend auf Verbraucherdaten, Datentransformations-Lieferkette, um ein C2B- oder C2M-Modell als Zukunft des Einzelhandels zu erreichen. Eine Klasse von Einzelhändlern besetzt den Frischemarkt und positioniert die Mittel- und Oberklasse (wie Angestellte usw.) online oder offline, um bequeme neue Zugangsdienste anzubieten.
Online-E-Commerce oft über den Stoffpunkt „Front Warehouse“ oder in der Nähe des kooperativen Convenience-Stores, um ein frisches Lagerlayout so nah wie möglich am Verbraucher zu erreichen, um die „zwei Stunden vor“ oder „eine Stunde vor“ und andere zu erfüllen Dienstleistungen, wie z. B. täglich frisch, Up-Palm-Schrank und so weiter. Da die Verbraucher immer mehr über E-Commerce-Plattformen erfahren, entsteht sozialer E-Commerce.
Social E-Commerce verwendet in der Regel soziale Tools, um eine große Menge an Front-End-Nachfrage zu aggregieren und dann einen einheitlichen Back-End-Kauf zu tätigen. Die Verbrauchernachfrage ist die Zugkraft des neuen Einzelhandels, die Verbraucherveränderung stellt die Marktveränderung dar und ist natürlich der Trend, dem die Zukunft des Einzelhandels folgen sollte. Die Veränderung der Verbraucher spiegelt sich hauptsächlich in der Veränderung der Verbraucherstruktur und der Verbrauchernachfrage und -präferenz wider, die durch die Aufwertung des Konsums hervorgerufen werden. Zu den Änderungen in der Verbraucherstruktur gehören unter anderem Änderungen in der Altersstruktur und der geografischen Struktur der Verbraucher.
In einem ständig volatilen Umfeld ist die Geschwindigkeit der Ausführung und der effiziente Einsatz von Ressourcen entscheidend.
Uni-Marketing
Marketing integriert alle Arten von erreichbaren Verbraucherkanalressourcen und etabliert ein vollständiges, genaues, effizientes, messbares Cross-Screen-Kanalmarketingsystem, ein verbraucherorientiertes Verbraucherpenetrationsmodell. Im Umfeld der hohen Vernetzung zwischen Menschen, Menschen und Dingen, Menschen und Medien verändert die gesamte Domäne des Marketings den Entscheidungsweg der Verbraucher, sodass Online und Offline in der Zukunft des Einzelhandels keine eigenständigen Zweige mehr sind.
Zukunft des Einzelhandels, Marketing ist kein Kostenfaktor mehr; es ist eine Investition. Echtes Datenmarketing, das bereit macht, mehr Werbung auszugeben, verschwendet auch im Roboter-Werbeunternehmen Marketer, solange der Fokus auf Markenpositionierung und Produktinnovation die ausreichende, feinkörnige Bedienung aller Kontakte ist, keine Zeit mit der Auseinandersetzung sich wiederholende triviale Angelegenheiten, die höchste Effizienz, um die Marketingergebnisse in der Zukunft des Einzelhandels zu maximieren.


Realisieren Sie den sozialen Verkehr durch die Einzelhandelsszene
Mobiles Internet, die Existenz von Menschen auf eine beispiellose Höhe; In dieser Zeit braute Szene Denken, Berücksichtigung der Benutzererfahrung, Produktdesign mehr um die tatsächliche Situation und die Konsumgewohnheiten des Benutzers herum durch grenzüberschreitende Integration zwischen Branchen und den daraus resultierenden Gemeinschaftseffekt, die Verbrauchermarkt-Iteration, um die klebrige Interaktion zwischen Händlern und Verbrauchern zu erreichen . Dies sprengt die bisherigen Grenzen des kaufmännischen Verhaltens, sobald Waren produziert und verkauft werden.
Erstens werden Enterprise-Produkte die Benutzererfahrung auf der Grundlage von Szenario-Design-Fähigkeiten verbessern. Sie möchten zum Beispiel weiterlaufen, aber oft aus verschiedenen Gründen auf halber Strecke. WeChat hat die WeChat-Bewegungsfunktion aktiviert, indem Benutzerschritte, PK von Freunden und andere Modi der Bewegungsmotivation aufgezeichnet wurden? Aus einer einfachen Laufübung ist ein sportliches Erlebnis mit vielen Szenen geworden. In Verbindung mit den POP-Schildern geben die Make-up-Counter-Trial-Outfits den Kunden eine korrekte Trial-Anleitung und verändern das Kundenerlebnis.
Zweitens, wenn das Produkterlebnis unzureichend ist, wird das Unternehmen das geeignete Service-Szenario einrichten, um Kunden zu beeindrucken. Wenn wir zum Beispiel ein Haus kaufen, wird Rough sicherlich deutlich reduziert, und der Anblick des Musterhauses wird ein „Zuhause“-Gefühl haben, das den Kaufwunsch weckt. Die Szene prägt die Akzeptanzbereitschaft des Kunden, fördert die Resonanz des Verbrauchers und fördert den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Es besteht auch die Möglichkeit, das Kundenerlebnis mit Big-Data-Analysen zu verbessern, um das Verbraucherszenario zu antizipieren.
Personalisieren Sie das Erlebnis
Erfahrung ist ein Element des szenebasierten Denkens. Ob es um Marketing oder die tatsächliche Verwendung des Produkts geht, das Erlebnis ist immer das Erste, was die Menschen berühren und interessieren. Dies ist besonders wichtig in der Zukunft des Einzelhandels. Im traditionellen Marketing sind Verbraucher preisbewusst, weil sie die Bedürfnisse der meisten Menschen erfüllen, Skaleneffekte dominieren, der persönliche Konsum unterdrückt wird und die Menschen wenig Spielraum haben, Waren und Dienstleistungen auszuwählen.
Die Personalisierung wird mit der Entwicklung des Internets und der Technologie der künstlichen Intelligenz möglich. Händler betrachten das Erlebnis als Kernstück, fördern die sofortige Kundeninteraktion und definieren so neue Kategorien und erschließen neue Märkte.
An diesem Punkt ist das Einzelhandelsdesign unerlässlich, einschließlich der Verwendung von Einzelhandelsrequisiten. Szenarioorientierte, storyorientierte Szenenrequisiten finden beim Kunden Anklang und locken zum Ausprobieren und Kaufen.
Grenzüberschreitende Integration
Der schnelllebige Lebensstil macht heiße Arbeit zunehmend instabil. Zusätzlich zur täglichen Arbeit sind die Menschen mehreren Szenen ausgesetzt, wie z. B. Einkaufszentren, Cafés, Kinos, Fitnessstudios, Parks usw. Der Informationsfluss hat die Menschen mit verschiedenen Märkten konfrontiert. Wie lassen sich die Benutzer im harten Wettbewerb auf dem Markt bemerken?
Und seit jeher klebrig ist der Fokus jedes Unternehmens im Marketing. Wir wissen, dass je näher ein Unternehmen an den Verbrauchern ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es den Konsum antreibt, und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, es in ihr Leben zu integrieren. Fragmentierte Zeit und Aneinanderreihung von Lebensszenen voll ausnutzen, die Konsumlust der Menschen anregen – ein Mode- und Wurmmodell in der Zukunft des Handels.
Diversifizierte Netzwerkeigenschaften verbinden Multipoint-Bereiche branchenübergreifend und ermöglichen grenzüberschreitende Konvergenz und Innovation. In Argentinien wirbt Ribeiros großer Haushaltsgerätehändler für Weizenimitationen und bietet brillante Zahnraten an. Seine Markenphilosophie ist es, den Verbrauchern das Gefühl zu geben, dass sie mit ihren täglichen Ausgaben kostengünstige Waren kaufen können.
Dafür hat Ribeiro ein spannendes Marketingprogramm umgesetzt: In Zusammenarbeit mit der Taxibranche wird in den Seitensitzen der Taxiwagen ein Monitor mit dem Ribeiro-Logo installiert, auf dem die Fahrgäste neben dem Kilometerstand auch die Wareninformationen von Ribeiro sehen können. und wenn die angezeigte Meilenzahl eine bestimmte Zahl erreicht, gibt die Produktanzeigeleiste die Ribeiro-Waren zurück, die für die entsprechende Meilenzahl gekauft werden können.
Das heißt, durch den gleichen Preis, aber durch den Ersatz eines anderen Warenkonzepts, sagen Sie dem Zielbenutzer, dass das übliche Autogeld der Ratenzahlung des Produkts entspricht. Das Warenbild wird so lebensecht und die Fragmentierungszeit der Verbraucher wird vollständig entlastet. Das ist die Zukunft des Einzelhandels.
Community-Marketing in der Zukunft des Einzelhandels
Um dem vielfältigen, dynamischen und fragmentierten Lebensrhythmus gerecht zu werden, müssen Unternehmen nach unterschiedlichen Verbrauchsszenarien gestaltet werden, was dem Markt eine andere Verbrauchslogik verleiht. Wenn Nutzer mit gleichen Eigenschaften und Bedürfnissen zusammenkommen, entsteht eine Subkultur, die einen Gemeinschaftseffekt erzeugt. Die Erhöhung der Verbraucherbindung stellt die Maximierung des Wertes der Szene dar. Die Gemeinschaft wird nach der Verbrauchshäufigkeit des Verbrauchers und den Verteilungsmerkmalen nach Frequenz/Intervall, dichtem/weitem Gebiet und zwei Sätzen von Szenarien unterteilt.
Unterschiedliche Lebensstile können mehrere verwandte Branchen hervorbringen, z. B. für Menschen mit Fitnessgewohnheiten, rund um innovative Sportbekleidung wird eine reiche Industriekette entstehen. Und wie im Hochzeitsmarkt, beschränkt auf bestimmte Szenen und kurze Strecken, gibt es eine erhebliche Informationsasymmetrie, sodass der Gewinn sehr hoch ist. Dichte Orte, die auf Community-Assoziationen basieren, können unterschiedliche kontextuelle Bedeutungen hervorrufen: Blumen am Valentinstag, Äpfel am Heiligabend und wenn alle in die festliche Atmosphäre eingetaucht sind, mit schillernden Verpackungen, Preisen nicht mehr sensibel sind und das Konsumverhalten um eins ausbricht bestimmte Zeit.
Das Aufkommen von Starbucks hat den Getränkekonsum neu definiert, und das Kaffeetrinken an Orten mit Stil ist zu einem modischen Identitätssymbol geworden, das den Mehrwert des Produkts effektiv erhöht. Erhöhen Sie die Häufigkeit des intermittierenden Szenenkonsums, von der weiträumigen Szene bis zum dichten Standort, damit die Verbraucher Szenendienste jederzeit und überall dort akzeptieren können, wo es viele Marktlücken gibt.
Die beispiellos entwickelten sozialen Medien und die Informationsverbreitung machen die Benutzer anfällig für Abweichungen bei der Konsumentscheidung, und junge Verbraucher scheinen sich mehr auf personalisierte Erfahrungen zu konzentrieren. Daher vermitteln Unternehmen neben der Konzentration auf den Produktservice selbst auch die emotionale Temperatur der Markengeschichte, verbessern das Gefühl der Teilnahme des Benutzers und teilen die Motivation, sodass das Verbrauchererlebnis einzigartig für einen von der Gruppe anerkannten Lebensstil ist.
Dies ist immer noch eine Erweiterung der verbraucherzentrierten Theorie. Gemeinschaftsunternehmen wie Convenience-Stores, Boutique-Supermärkte und gemeinschaftsbasierte Einkaufszentren machen das Erlebnis für die Verbraucher einfacher und reduzieren die Mieten für Veranstaltungsorte erheblich. Mit der Integration des Einzelhandels werden der schrittweise beschleunigte Entwicklungsprozess, niedrige Investitionskosten und der kurze Reifezyklus des kommunalen Einzelhandels zu einem entscheidenden Faktor, um die Entwicklung der Branche zu unterstützen.
Aus Sicht der langfristigen Entwicklung wird der „kleine und schöne“ gemeinschaftsbasierte Einzelhandel in der neuen Situation eher den objektiven Bedürfnissen des Verbrauchermarktes entsprechen. Die Rolle der Community als wichtigster Offline-Verkehrseinlass wird in der Zukunft des Einzelhandels immer wichtiger. Für die große Zahl von Marken bedeutet das Ende des Einzelhandels nicht nur eine Änderung der Kanalmuster, sondern wirkt sich vor allem auf das Wettbewerbsmodell der Konsumgüterindustrie aus – Produkte und Marken sind wichtiger denn je geworden. „Verbraucherzentriert“ ist kein Slogan mehr; Es muss in allen Bereichen des Unternehmens im sensiblen Betrieb der Zukunft des Einzelhandels implementiert werden.
Die schnelle Expansion des unbemannten Einzelhandels
In bedeutenden Bürogebäuden und Handelszentren ist es nicht schwierig, eine Vielzahl neuer Verkaufsautomaten zu finden, die alle Arten von täglichen Snacks, Getränken und Verbrauchsmaterialien verkaufen und verschiedene Zahlungskanäle unterstützen. Mit der Entwicklung der Technologie, dem Umfang der Infrastruktur und der Popularisierung des mobilen Bezahlens hat der unbemannte Einzelhandel die objektiven Voraussetzungen, um sein Wachstum zu beschleunigen. Der starke Anstieg von Arbeit und Mieten ist nicht mehr die primäre Einschränkung. Der Eintritt von Kapital gibt dem unbemannten Einzelhandel einen Anteil an der Zukunft der Einzelhandelslandschaft.
Die Lieferkette ist agil und menschlich
Im neuen Verkaufszeitalter verbessert Wal-Mart seine intelligente Lieferkettenstrategie durch die folgenden Aspekte.
A. Filialen reduzieren, um eine intelligente Lieferkette zu schaffen. Für Wal-Mart kann die Verkleinerung der Ladenfläche die Ladeneffizienz verbessern, mehr Verbraucher abdecken und bessere Dienstleistungen bieten.
B. Erstellen Sie eine tiefe Integration zwischen online und offline. Wal-Mart hat eine intensive Zusammenarbeit mit JD.com in Bezug auf Vertrieb und Promotion-Konvertierung durchgeführt. Seit Juli 2017 bietet Walmart „JD Daojia“ in 134 Geschäften in fast 18 Städten im ganzen Land an, um die Verbraucher mit dem ultimativen Einkaufserlebnis besser zufrieden zu stellen.
C. Für die Zukunft des Einzelhandels ist ein solides und intelligentes Lieferkettenteam erforderlich. Unterstützen Sie den täglichen Betrieb von mehr als 400 Geschäften, erstellen Sie genaue Angebots- und Nachfrageprognosen für das Einzelhandelsgeschäft, rechtzeitige Nachschublieferungen sowie eine sichere und effiziente Logistik und Distribution und integrieren Sie End-to-End-Daten tief in die Lieferkette, um einen flexiblen und agilen Service zu schaffen -orientierte Intelligenz Lieferkette, Daten realisieren präzises Marketing und erfüllen die immer anspruchsvolleren Konsumanforderungen der Verbraucher mit besserer Servicequalität.


Der Aufstieg neuer Einzelhandelsmodelle in der Zukunft des Einzelhandels
Da sich die Verbraucherbedürfnisse weiter verändern und die Markenloyalität schwindet, setzen intelligente Marken und Einzelhändler auf einige Modelle, die Käufer überzeugen, wie Bequemlichkeit, Fachwissen, Schatzsuche, Kuration, Unterhaltung, Reibung und Gemeinschaft in der Zukunft des Einzelhandels. Teil der folgenden Beispiele:
Off-Price-Händler wie TJ Maxx und Marshalls verkaufen verschiedene überschüssige Bestände zu ermäßigten Preisen. Für viele Verbraucher besteht der Reiz des Off-Price darin, dass sie beim ersten Betreten des Geschäfts nicht wissen, was sie kaufen werden. Das Erlebnis wird so zu einer Schatzsuche, bei der die Verbraucher den Laden durchsuchen, um das am besten wahrgenommene Angebot zu finden.
Der Off-Price-Kanal war in letzter Zeit ein Superstar im Bekleidungsbereich. In den 12 Monaten bis August 2019 stiegen die Bekleidungsverkäufe im Off-Price-Einzelhandel um 3%, während die gesamte Bekleidung um 1% zurückging, wie aus unseren Consumer Tracking Service-Informationen hervorgeht.
Darüber hinaus planten bis zur Weihnachtssaison 2019 16% der Verbraucher, im Off-Price-Kanal einzukaufen, bis zu drei Prozentpunkte gegenüber der Vorsaison. Die geplanten Einkäufe in den meisten anderen Medien blieben im Vergleich zum Vorjahr relativ stabil, wie unsere Studie „Urlaubskaufabsichten“ zeigt.
Verbraucher geben an, dass sie in Off-Price-Läden fast 60% weniger zahlen als in traditionellen Kaufhäusern, sodass der Preis ein wesentliches Element der Schatzsuche ist. Off-Price-Händler bieten jedoch einen Mehrwert für Verbraucher, die die Zeit genießen, die sie mit der Suche nach Schnäppchen verbringen. „Die preisgünstige Verbraucherin ist da, um für sich selbst einzukaufen, und es ist ihre Zeit zu entkommen“, sagte Maria Rugolo, Analystin der Bekleidungsindustrie.
Während der Off-Price-Kanal eine ältere Bevölkerungsgruppe anzieht, definieren Millennials und Gen Z die Schatzsuche durch verschiedene Medien neu. Immer mehr jüngere Generationen kaufen gebrauchte Kleidung, um „den Nervenkitzel zu genießen, ein einzigartiges Kleidungsstück zu finden, das andere nicht tragen . . . während gleichzeitig die Nachfrage nach neuen Produkten und den natürlichen Ressourcen, die zu ihrer Herstellung verwendet werden, verringert wird“.
Die Zukunft des Einzelhandels, Innovationen, die die Regeln des Einzelhandels verändern. Einmal etabliert, werden sich diese Erwartungen ausbreiten und Sie schließlich finden. Und wenn Sie diese Erwartungen im Voraus sehen und innovativ sein können, um sie zu erreichen, können Sie gewinnen!